BETALING

Hvordan foregår betaling?

-Oslo Tv-montering AS bekrefter alltid prisen på forhånd. Betaling til montør på stedet. 

Kommer det noe i tillegg til prisen vi får på forhånd?

-Nei

Hvordan kan vi betale?

-Kort, kontanter og Vipps. 

Hva slags kort kan vi betale med?

-Oslo Tv-montering AS tar i mot Visa og mastercard.

Hvorfor kan jeg ikke betale direkte via hjemmesiden når jeg bestiller?

-Oslo Tv-montering AS monterer kun i og utenfor Oslo, se her hvor vi monterer, da unngår vi betalinger fra områder hvor vi ikke kan montere.

MONTERING, LEVERING/HENTING

Kan Oslo Tv-montering AS montere andre ting enn tv på veggen?

-Vi prioriterer montering av TV men kan hjelpe til med andre enkle monteringer hvis vi har tid. Her er noen eksempler på andre ting vi har hengt opp: Bilder, høytalere, speil, kunst, lamper, blomsterpotter, støvsugere osv osv. NB! Oslo Tv-montering AS monterer ikke møbler på vegg.

Hva koster andre monteringer?

1500 NOK pr time, minimum en time. Prisen er for 1 person og inkluderer moms og alt av skruer / plugger som trengs så lenge det ikke er behov for spesialskruer til montering. Timen starter når vi ringer på døren. Kunden må regne med å hjelpe til underveis, hvis du ønsker 2 personer som ordner alt er prisen 2000 NOK pr time.

Hvor lang tid bruker dere på andre monteringer?

Vi er meget effektive så vi klarer mye på en time, jo mer som er klart før vi kommer jo kortere tid bruker vi. Anbefaler å bestemme på forhånd hvor du ønsker produktene plassert, da sparer vi mye tid.

Henger andre ting trygt på veggen?

Ja, vi bruker de samme pluggene som vi bruker til tvr, alt vi bruker er gjennomtenkt og henger helt trygt, du får samme garanti som ved montering av tv. 

Hvor monterer/leverer Oslo Tv-montering AS?

-I og rundt Oslo, trykk her for liste over hvor.

Jeg bor utenfor området dere monterer i, kan dere hjelpe meg?

-Ja, vi har flere oppdrag på steder utenfor listen, kjøringen kommer da i tillegg, ta kontakt for et uforpliktende tilbud.

Hvor lang tid tar det før dere kommer?

-Oslo Tv-montering AS har som mål om å komme når det passer for deg, har vi mulighet så kommer vi gjerne samme dag. De aller fleste monteringer er gjennomført senest dagen etter bestilling. Vi tar kontakt først. Ved montering av andre ting enn TV må det forventes noe lengre tid før vi kan komme

Kan jeg bestille dato/tidspunkt fram i tid?

-ja, ingen problem.

Hva er tidsrommet Oslo Tv-montering AS monterer?

-mandag til fredag: 10-22.

Gjør dere befaring?

-Oslo Tv-montering AS gjør befaring når vi ankommer stedet, ser vi at det ikke er mulig å henge opp tv på veggen så gir vi beskjed om dette omgående, du betaler ingenting hvis vi ikke gjør jobben. 

-Har Oslo Tv-montering AS alt av utstyr som trengs?

Ja, vi har med absolutt alt av verktøy, plugger og skruer og annet som trenges, du trenger ikke å tenke på sånt.

-Må vi gjøre noe før dere kommer?

Nei.

-Hvor høyt skal TV festes?

Oslo Tv-montering opplever at dette er en av de store spørsmålene i livet og det er ikke noe fasitsvar på det. Hvert sted er unikt. Når vi monterer vil du få god hjelp til dette av vår montør, montøren tar hensyn til alt fra din høyde til hva slags sofa du har, hvordan du sitter/ligger når du er i sofaen, avstanden til din tv ++. Før vi monterer viser vi på veggen hva som er "normalen" men kunden har alltid siste ordet ved plassering. Samsung The Frame har helt egne regler når det gjelder høyde.

-Hvor høyt skal The Frame henge?

Bilder henger vanligvis  høyere enn en TV, så The Frame monteres gjerne noe høyere enn en vanlig TV. Høyden kommer an på størrelsen på din TV, vi har mye erfaring med The Frame og hjelper deg gjerne med plassering.

 -Tåler veggen min vekten av en tv?

Ja, veggen tåler vekten, selve veggen vil aldri være et problem, tvn blir som regel festet i det som er bak veggen. 

-Kan man henge opp TV på gipsvegg?

Ja, et flatt veggfeste kan monteres på gipsvegg, veggfeste med arm må sjekkes litt nærmere først.

-Hvor tungt kan man henge på gipsvegg?

Mye mer enn man tror. Når vi monterer på gips så skal veggfestet tåle vekten av en person i tillegg til TV. Det er målet vårt ved alle monteringer. Vår montør tester dette ved hver montering, han veier ca 90 kilo. 

-Hvilket utfordringer kan oppstå?

De vanligste er følgende:

1. Veggfeste som er innkjøpt passer til tvn men ikke til veggen.
2. Veggfeste med arm kan ikke monteres på veggen.
3. Skyvedører.
4. Ledninger (strøm/HDMI passer ikke etter montering)
5. Skruene/pluggene som følger veggfeste passer ikke til veggen.
6. Du har kjøpt et unødvendig dyrt og stort veggfeste.

Løsningen på disse er følgende:

1. Ikke åpne esken før Oslo Tv-montering AS har sett på den, da har du fortsatt returrett, vi har alltid med et godt utvalg i bilen og kan finne et som passer hvis den ikke gjør det.

2. Et veggfeste med arm må monteres på stender av tre i veggen, har du stender av stål som er normalt i nye boliger så kan ikke tv monteres på arm. Bruk en kraftig magnet for å sjekke om det er stender av stål. Vanlig flatt veggfeste er ikke noe problem. På murvegg er heller ikke noe problem.

3. Vi kan ikke montere veggfeste på en skyvedør, men vi kan montere på karmen til skyvedøren i veggen, da må det sjekkes grundig først om det er plass til en tv der. Send oss gjerne et bilde av veggen og skyvedøren så kan vi hjelpe deg.

4. Ofte blir ledningene for korte etter veggmontering. Oslo Tv-montering AS har alt av kabler og diverse i bilen, strømledninger fra 0,3 til 5 meter og HDMI kabler fra 0,5 til 5 meter. Det løser vi når vi er der.

5. Ofte er skruene/pluggene som følger med av dårlig kvalitet, vi bruker alltid egne skruer, det koster ikke noe ekstra for det.

6. Vi ser ofte at kunder har kjøpt unødvendig dyre veggfester, har flere eksempler på kunder som har levert tilbake det originale og spart opp til 1500 NOK på å kjøpe samme type hos oss.

OM OSS

Har Oslo Tv-montering organisasjonsnummer?

-Ja, 825389342 er organisasjonsnummeret vårt.

Er Oslo Tv-montering AS forsikret?

-Ja, vi er forsikret via Tryg.

Er Oslo Tv-montering AS forhandler av veggfester?

-ja, vi er forhandler av Vogel´s. I nettbutikken er det kun noe av det vi har på lager som er utstilt, men vi kan skaffe og montere alt fra dem, ta gjerne kontakt for priser. 2-4 dagers leveringstid på bestillingsvare.